Staff IT Helpdesk

Surya Donasin · 📍 Bandung, Jawa Barat · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
IDR 6000000 - 9000000
Surya Donasin sedang mencari Staff IT Helpdesk yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami. Kami adalah perusahaan yang bergerak di bidang perdagangan dan kami membutuhkan seseorang yang dapat memberikan dukungan teknis kepada karyawan kami. Jika Anda memiliki kemampuan teknis yang baik dan ingin berkontribusi pada lingkungan kerja yang positif, silakan baca lebih lanjut tentang posisi ini.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Memberikan dukungan teknis kepada karyawan dalam menggunakan perangkat lunak dan perangkat keras,Menyelesaikan tiket bantuan yang masuk dari karyawan,Memantau dan memastikan ketersediaan jaringan dan perangkat keras,Melakukan pemeliharaan perangkat keras dan perangkat lunak,Membantu dalam mengatur dan mengelola akun pengguna,Memberikan pelatihan dasar kepada karyawan baru tentang penggunaan perangkat lunak dan perangkat keras,Menyediakan dokumentasi dan panduan penggunaan perangkat lunak dan perangkat keras,Bekerja sama dengan tim IT untuk memastikan ketersediaan dan keamanan sistem

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait,Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Staff IT Helpdesk atau posisi terkait,Memiliki pengetahuan tentang jaringan komputer dan sistem operasi,Memiliki kemampuan dalam menggunakan berbagai perangkat lunak dan perangkat keras,Memiliki kemampuan dalam troubleshooting dan pemecahan masalah teknis,Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja dalam tim,Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang baik,Memiliki kemampuan dalam menggunakan bahasa Inggris secara aktif dan pasif

🛠️ Keahlian

Microsoft OfficePerangkat lunak manajemen tiket (misalnya: ServiceNowZendesk)Sistem operasi (misalnya: WindowsLinux)Jaringan komputerTroubleshooting dan pemecahan masalah teknisKomunikasi dan kerjasama timAnalisis dan problem-solvingBahasa Inggris
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait